LINE@生活圈 新穎便利的行銷平台
「LINE@生活圈」為一個新穎的商店網路推廣平台,透過申請專屬於自己商店的「LINE@生活圈」帳號後,便可以利用LINE的各種功能,快速的與顧客傳訊、統整、編輯,是一個非常實用的網路行銷工具,他包含有六大功能,分別是:訊息、傳訊給我、宣傳頁面、行動官網、調查功能、資訊統計。
不過,申請流程約要十個工作天左右,再加上還有一些限制:
1.沒有實體店鋪的網路商店業者、網路媒體、線上遊戲業者等主要以網路提供服務的業者
2.未於台灣(含離島)擁有店鋪/實體位置的企業
3.營運時間、地點不固定,會頻繁改變聯絡資訊的業者
4.其他本公司判斷為不適合之業種
六大功能中,店家可透過「訊息」功能,可以傳訊給所有客戶,也能預先設定推播訊息的發送時間,還可以傳送電子優惠券給有加入帳號的粉絲顧客;「傳訊給我」則可以讓店家直接回覆客戶的需求、反應等客服問題,同時這個功能可以支援多位人員同時處理,讓店家管理起來更為方便!
「宣傳頁面」和「行動官網」可以用來公布營業、菜單、促銷活動等訊息。當然,最基本的營業時間、地址、聯絡電話等資料都能夠刊登。
「調查功能」顧名思義,可以讓店家製作簡單的人氣投票或問卷調查,馬上就能夠了解顧客的需求和喜好;「統計資訊」則比較像是後台管理系統,可以讓店家確認好友的人數變化,以及對店家訊息的反應。
而任何LINE用戶只要搜尋ID、掃描QR Code或是搖一搖手機,就可以加入喜愛店家的「LINE@生活圈」帳號。「LINE@生活圈」帳號申請方式相當便利,並且提供完全免費的基本方案,只要到「LINE@生活圈」官網,按下右上角的「申請」按鈕並填寫相關資訊,即可開始經營自己的「LINE@生活圈」帳號。
此外,LINE用戶聯合舉辦「粉樂町X LINE@ 夏日購物祭」活動,8月23日至8月31日的活動期間,LINE用戶只要加入指定店家的「LINE@生活圈帳號」,即可獲得店家提供的專屬優惠,還可參加LINE特別禮物的抽獎。
為期9天的活動中,消費者於消費結帳時出示店家的「LINE@生活圈」帳號,就能享受專屬優惠。另外,憑消費發票上網登錄還可參加抽獎,抽獎禮物有LINE FRIENDS 35cm娃娃以及LINE Store點數,超過1000個獎項。