目前市場上主流的行動裝置系統大致呈現 Android 與 iOS 「雙強鼎立」的情況，其中 Android 因為採開放各家品牌使用的政策，在市場上可說是「百花齊放」，相對的 iOS 陣營仍舊是由蘋果自家一手管控，也因此系統也相對穩定可靠，比較沒有什麼奇奇怪怪的問題。

But，行動裝置與電腦的功能其實差不少多少，也因此使用久了也難免會因為安裝太多 App 或是系統檔案愈來愈龐大…等不同因素，導致系統會出現當機、卡頓或是應用程式閃退…等問題，甚至嚴重到直接死當、黑屏、iPhone一直重新開機…等狀況，也是相當惱人，而且這些問題一旦出現，基本上很難自己 DIY 搞定，上網查詢一些解決方法不是流程過於複雜，就是方式需要更高深的技術，對於一般的小白使用者來說，最終還是只能選擇送修一途！

iPhone 卡在「白蘋果」的狀態實在惱人，但要解決問題其實也沒有想像這麼容易！

至於 iOS 系統如 iPhone，經常會遇到哪些問題？這些問題又該怎麼解決呢？下面阿祥也來為大家簡單整理一下！

iPhone & iOS 裝置常見問題成因與排除方式

手機黑屏當機

撇除 iPhone 硬體方面的故障，iPhone 黑屏的問題可能的原因在於系統版本過舊與新版應用的衝突，或是手機本身經過越獄並使用非正版的軟體，這時候就需要試著強制重啟裝置，以沒有 Home 鍵的 iPhone 為例，就需要透過「按一下音量 +」、「按一下音量 -」並立即按住「電源」，直到裝置重新啟動到蘋果 LOGO 出現後再放開。

開機卡白蘋果

某些應用程式的檔案與系統不相容，或是程式運行時出錯，就會發生手機卡在白蘋果的狀況，無法順利進入系統，這時候可以試者「強制重啟」設備，讓手機系統已載入的系統強制關閉，可能有機會能夠解決，或是連結手機至電腦，啟動 iTunes 來進行修復，並透過重新安裝 iOS 系統元件的方式嘗試修復，但若操作不慎，很可能會卡在 DFU 模式。

手機畫面出現「轉圈圈」

手機出現黑屏轉圈圈的情況，有一定機率會是電池出狀況，或是 iOS 系統在更新時出錯，另外 iPhone 若是經過越獄，也可能發生這樣的狀況。至於這個問題的處理方式，和卡白蘋果相同，可試著強制重啟設備，或是透過 iTunes 連結，進行系統的更新或回覆來解決，若問題持續發生，就需要考慮重置系統為原廠設定。

關於 DFU 模式？

在 iOS 系統出問題時，在較為嚴重的狀況，像是系統升級失敗、無法進入系統、iOS 重置後仍無法運作、卡開機畫面或是 iPhone 因解鎖密碼錯誤太多次時，就會需要進入到 DFU 模式來進行系統的重置，而 DFU 的全名「Device Firmware Update」 指的就是「裝置韌體升級」的功能，會需要透過連結電腦並使用 iTunes 來進行回復。

上圖為 iPhone 13 Pro Max 進入到 DFU 模式的畫面。

不過透過 DFU 模式進行系統更新 / 回覆，會導致資料遺失，在執行前務必要確認資料已完成備份。至於如何啟動 DFU 模式呢？依照機型的不同，操作方式也不相同：

採用 Face ID、無 Touch ID 的機型

1. 連結裝置與電腦
2. 電腦端開啟 iTunes
3. 按住 iPhone 「電源鍵（側鍵）」 3 秒
4. 「電源鍵」按住不放的同時，按住「音量 -」 10 秒不放
5. 放開「電源鍵」，「音量 -」鍵持續按住 5 秒。
6. 鬆開「音量 – 」鍵，螢幕呈現白色畫面即進入 DFU 模式
7. 若要退出 DFU 模式，依序按下「音量 +」、「音量 -」並按住「電源鍵」直到設備重啟。

有 Touch ID 的機型

1. 連結裝置與電腦
2. 電腦端開啟 iTunes
3. 按住 iPhone 「電源鍵（側鍵）」 3 秒
4. 「電源鍵」按住不放的同時，按住「Home 鍵」 10 秒不放
5. 放開兩個按鍵，螢幕呈現白色畫面即進入 DFU 模式
6. 若要退出 DFU 模式，同時按住「電源鍵」與「音量 -」鍵直到設備重啟。

當然，如果覺得上面的操作方式太複雜，下面也教大家另一個更簡單的方式：使用專為 iOS 系統設計的 iMyFone Fixppo 修復工具，可以解決大部份 iOS 的疑難雜症，也能一鍵進入 / 退出 DFU 模式，免除麻煩的操作，讓你 DIY 解決 iPhon 與他 iOS 裝置的問題！

iMyFone Fixppo 簡介

• 類型：系統恢復 / 維護
• 需求環境：Windows 7 以上、macOS 12 以上
• 支援裝置：適用所有iPhone、iPad、iPod Touch、Apple TV，支援iOS 15/14
• 檔案大小：2.11 MB
• 官方網站：https://tw.imyfone.com/ios-system-recovery/
• 直接下載：Windows、macOS

iMyFone Fixppo 提供 iOS 各種疑難雜症的快速解決方案，包括 iPadOS、tvOS 也適用！

iMyFone Fixppo 可免費進入 / 退出 DFU 模式，不用再按鍵按到手抽筋了！同時也能在不重置資料的情況下恢復系統。

透過 iMyFone Fixppo 也能自由升降系統版本，若是忘記密碼也能快速重置系統。

影片：[2022]修復卡在Apple Logo/黑屏/白屏/啟動循環/恢復模式等方面iPhone問題的最佳工具

iMyFone Fixppo 功能介紹

在 iMyFone Fixppo 的官網，可以「免費下載」 Windows 或 macOS 的版本，進行試用，不過試用版本僅提供一鍵 DFU 模式的切換功能，修復系統的標準模式與快速還原手機的高級模式，只提供設備的設容性測試，要付費購買才有完整功能，接下來的文章中，阿祥會以付費版本來示範 iMyFone Fixppo 的功能！

在 iMyFone Fixppo 的官網可進行軟體的「免費下載」。

下載後雙擊程式開啟安裝程序。

iMyFone Fixppo 啟動後的主頁，主要提供四個功能：標準模式（不影響資料進行系統恢復）、高級模式（系統鎖定的情況下進行系統回復，但會強制回復出廠狀態）、重置裝置（快速進行系統重置原廠）以及一鍵進入 / 退出 DFU復原模式。

iMyFone Fixppo 可免費使用一鍵切換 DFU 模式，但要進行系統恢復需要付費，若你已經有購買，可點選右上角的註冊鈕輸入 mail 與註冊碼開通付費版。

iMyFone Fixppo 有部份功能會需要 iTunes 與相關元件，透過右上角的系統檢查可以快速確認相關問題，並進行「修復」。

當滑鼠移至不同功能按鈕上，也會顯示適用的問題，一般來說可以先試試「標準模式」。

接下來將裝置連結到電腦，並按「下一步」。

這時會偵測機型與系統，確認後按「下載」進行韌體的下載。

下載韌體中，會需要花費一點時間。

下載完成後，iMyFone Fixppo 會進行韌體的驗証。

驗證後即可開始修復裝置。

這時畫面會出現手機進入 DFU 模式的按鈕指引，如果覺得很麻煩，可退回到功能主頁進入「一切進入 / 退出 DFU 模式」的功能。

進入 DFU 模式切換的功能，並確認手機已連線後，點選「進入復原模式」即可。

稍待片刻，畫面會顯示「成功進入復原模式」，這時手機上也會顯示相同的 DFU 模式畫面，即可退出，再進入標準模式來恢復。

手機進入 DFU 模式後，即可開始修復裝置。

接下來 iMyFone Fixppo 會進入系統修復，這時需要保持手機連線狀態，並等待片刻。

系統恢復後，iMyFone Fixppo 會顯示「成功」即完成，手機會自動重啟並正常運行囉！

若是手機的問題過於嚴重，無法透過標準模式來修復，建議可再試試「高級模式」，像是手機無法解鎖時，就可以使用這個模式，但手機內的個人資料會被刪除，使用前要特別注意！

iMyFone Fixppo 也提供快速重置裝置的功能。

重置功能也區分「標準重置」（可解鎖手機時適用）與「深度重置」（手機無法解鎖時使用）。

小結：iMyFone Fixppo 功能簡單，但實用性高

就如同前面提到，雖說 iOS 本身簡單易用，穩定性也不差，但機器終究是機器，還是會有故障的情況發生，而且 iPhone 不出問題則已，一出問題可就是一件麻煩事，對於一般用戶來說真的很難自行解決，但送修不僅浪費時間且又會發生無手機可用的狀況，也因此透過 iMyFone Fixppo 的協助快速解決問題，相對會是更符合經濟效益的方式，而 iMyFone Fixppo 本身的介面與功能簡單，但卻能真正「切入」問題核心，協助使用者快速解決 iOS 的系統問題，也能為你省心省力呢！

相關連結：

iMyFone Fixppo®: 修復iOS/iPadOS/tvOS，無懼資料遺失!