圖：一談起遊戲就眉開眼笑，話題停不了的西山居互動娛樂副總裁兼《劍俠情緣叄Online》製作人郭煒煒。

昨天受網銀國際的邀請，參加了《劍俠情緣叄Online》免費版的啟動記者會，活動中《劍俠情緣叄Online》的原廠－西山居互動娛樂的副總裁兼製作人郭煒煒也新臨現場，非常熱情與玩家進行互動。在今天阿祥也有機會受邀前往網銀國際台北辦公室，與郭煒煒一對一進行專訪，對於我來說，這也是相當難能可貴的經驗。

在初次見到《劍俠情緣叄Online》的製作人郭煒煒的時候，其實阿祥還蠻訝異怎麼會有遊戲製作人看起來如此年輕，一問之下，其實郭煒煒今年已經33歲，而且已經有兩個小孩，熱愛武俠的他，甚至將大兒子取名為「郭靖」，也難怪對於《劍俠情緣3 Online》從世界觀到故事背景設定的深度，他有如此高的要求。

接下來不多說，阿祥就針對此次《劍俠情緣叄Online》在台灣營運商的轉移、以及未來免費版本的經營策略方面，一步一步探詢製作人郭煒煒的想法，也希望能讓大家更了解這款遊戲！

專訪內容實錄

問題1：舊玩家資料是否可以無痛轉移？假如京群不願意配合移轉資料，西山居是否有其他的方法？如果能夠資料能夠移轉，是否包含倉庫、公會、等級、信箱信件、倉庫物品?
郭煒煒：先就技術面來說，西山居與網銀這裡技術上沒有任何問題，只要京群提供資料，老玩家在遊戲中的數據除了私人信件與拍賣場上的物件之外，都能在玩家確認帳號所有權之後直接進行轉移，在技術上其實與合併伺服器的做法差不多。另外若是有機會轉移老玩家的帳號資料，這些資料是會與新玩家的伺服器分開，另外獨立在一台伺服器中。

另外老玩家們最關心的還是，到底京群會不會將目前伺服器上的玩家資料提交給西山居做轉移？郭煒煒表示，西山居當初與京群的營運合約中，的的確確是有明定未來若是有經營權易手的狀況，原代理商是需要配合移轉玩家資料的，但經過半年來多達5次的溝通之下，目前京群還是不配合執行合約內容，目前西山居仍不放棄溝通，若非不得已才會走向法律途徑，主要原因還是在於透過訴訟的時程太長，就算最終判決京群需要提供資料，對玩家來說，資料的在時效性也無意義。

另外阿祥也進一步詢問，若是資料確定無法轉移，西山居是否有其他的補償方案？製作人表示這部份是營運商網銀需要規劃的，西山居也會協助確認方案細節。

 
問題2：台灣免費版的商城營運模式?VIP制度為何?是否有可能會破壞平衡?
郭煒煒：遊戲的內容是西山居相當堅持的，因此當初在網銀提出營運免費版時，雙方就經過相當多次的討論，到底商城中該販售哪些商品才不會影響遊戲內原有的設計、不過影響到玩家的體驗，所以玩家們可以放心，台灣免費版的內容絕對是與陸版一致的。

問題3：是否能協助資料移轉到陸服?
郭煒煒：以西山居的立場來說，因為台灣有代理營運商，所以不會有協助玩家轉移到陸服的計劃，這與當初馬來西亞營運商結束營運的狀況不同，在當時馬來西亞後續並沒有營運商接手，因此才會決定協助玩家轉移到陸服。

 
問題4：更換代理商的主要考量為何?為何會選擇網銀？你對這家公司的了解如何？
郭煒煒：在當初，有三四家遊戲公司希望爭取《劍俠情緣叄Online》的代理權，我這裡在審核時主要還是看各家廠商提出的案子內容而定，至於對網銀這間公司的了解，說真的並不多，但在提案上，其實對網銀所提出的方案覺得印象很深刻，就像我昨天在記者會上提到的，當初其實我自己有說過，提免費營運的案子我一律不看，但後來仔細研究過網銀的提案內容，認為是對玩家最好的方案，因為其實就是把原本月費版本拿掉月費改免費，再加上商城內容的調整，我認為這樣的方式其實對玩家是好的，所以最後才同意交由網銀來營運。

阿祥也追問了一下郭煒煒，為何會堅持《劍俠情緣叄Online》要採用月費制來營運，製作人提出了他對於遊戲製作的「初衷」，就是希望遊戲內容應該是完整提供給每一位玩家，而不應該有付費與否、決定遊戲內容的區別。他也提出了他對「遊戲投入程度」的看法，他認為遊戲中，玩家應該要重視的是「技術」與「投入時間」，「金錢」的多寡應該對於遊戲實力差距的影響力應該要儘可能減低，才能真正談得上「公平」，若是只靠「錢」就能決定強弱，其實對玩家來說意義就不大了，而這也是大多數免費遊戲都會有的通病－有錢就會變強，這對遊戲公司設計遊戲機制來說實在是太方便了，完全不需要考慮遊戲本身平衡性的問題，而這也是西山居不樂見的。

在《劍俠情緣叄Online》剛上線時，恰巧就是如《征途》這類型免費遊戲正「遍地開花」的時代，但歷經多年的考驗，可以証明當初所堅持的路是正確的。

製作人另外也表示，以目前《劍俠情緣叄Online》的營運現況來說，最高同時在線人數大約在2000上下，但西山居與網銀都認為這樣的成績還有提升的可能，這也是雙方未來在營運《劍俠情緣叄Online》免費版的重要目標之一。

圖：有著一張娃娃臉的郭煒煒，看不出來已經30多歲、同時也是兩個孩子的爸爸了！

 
問題5：現在消費者對免費版的刻板認知為「免費的最貴」，一旦轉成免費版就會開始調整掉寶率，出轉蛋這類的消費模式。這次的免費版是否會不一樣呢?有什麼可以讓消費者安心的作法嗎？
郭煒煒：昨天在記者會上網銀其實已經提出「四不一沒有」的保証了，台版也絕對不會是「特別版」，此外，以遊戲製作的立場來看也根本沒有必要調整掉寶率，因為其實商城中並沒有販賣提升掉寶率的道具或服務，每一位玩家取得裝備道具的機會都是相同的，而這也是西山居對《劍俠情緣叄Online》內容的堅持。除此之外，《劍俠情緣叄Online》本身就不是強調「英雄主義」的遊戲，遊戲大多數的挑戰都不是玩家一個人能單獨完成的，唯有靠與其他玩家的組隊合作，才能享受到遊戲的樂趣，這也降低了玩家無論追求爆肝練功、或是想要花錢馬上變強的意願，玩家們自然也不用擔心《劍俠情緣叄Online》原有的遊戲樂趣，會因為免費之後有所變質。

另外在免費版營運的部份，網銀所提出的紅利系統，其實也與西山居的理念相同，這個系統將有助於玩家們更專注於遊戲內容、活動的參與，這對遊戲也是有正面幫助的。

 
問題6：陸版重大更新，台服會多久後同步？
郭煒煒：目前西山居與網銀雙方議定，陸版在更新後3週左右，就會進行台服的版本同步更新，至於為何需要三週？主要在於《劍俠情緣叄Online》每次的改版幅度都蠻大的，小改版的檔案容量都在500MB以上，大的資料片更是可以到2GB左右，因此會需要一定的時間進行本地化的作業。

問題7：劍3已經營運多年， 此次免費版上線，針對新玩家的招攬，是否有哪些主打要素,是不同於其他競品、值得玩家注意的？又有哪些特別活動或遊戲機制能吸引新玩家加入遊戲中？
郭煒煒：以內容來說，《劍俠情緣叄Online》已經算是相當成熟的產品，我認為目前沒有什麼主要的對手，主要原因在於，過去其實有很多強大的遊戲像是「劍靈（Blade and Soul）」或是「Final Fantasy 14」上線時，從《劍俠情緣3 Online》玩家上線數據來看幾乎沒有什麼影響，足以証明《劍俠情緣叄Online》玩家的忠誠度很高。

至於對新玩家來說，《劍俠情緣叄Online》中的「師徒系統」其實是蠻有幫助的機制，透過老玩家「領入門」，讓新玩家能夠快速成長、同時新舊玩家都能獲得獎勵的設計，對於遊戲「人拉人」與「口碑」效益的傳播來說是很有幫助的。過去西山居也做過統計，導引新玩家進入遊戲成效最佳的是打電視廣告，其次就是人拉人的口碑傳遞，但若要進一步評判「優質玩家」的來源，其實還是透過「口碑」的方式才是最好的，而這也是西山居未來在與網銀合作推廣《劍俠情緣叄Online》免費版時最大的目標，說真的，台版轉免費版後，對西山居來說營收的貢獻其實不是重點，因為光是在中國市場，《劍俠情緣叄Online》每年都能做到50億新台幣的水準，但西山居對於台灣市場相當看重，因此希望不計收益，能夠將遊戲本身的口碑做到最好，將玩家人數維持到夠高的水準，才能提供最好的遊戲環境給玩家們。

問題8：目前西山居還有其他遊戲作品的計劃嗎？
郭煒煒：目前我們正在著手一款劍俠情緣系列的單機版本遊戲，主要是以劍《劍俠情緣叄Online》純陽派大弟子謝雲流為主角，而這款遊戲最主要的任務在於將西山居最新的遊戲技術實際展現在作品之中。

另外阿祥也進一步詢問西山居對於手遊平台的發展與相關計劃，郭煒煒表示，對於手遊市場相當看好，尤其在中國市場智慧型手機的普及率極高，根據統計目前中國有多達4億的用戶，可說是潛力無窮，目前西山居有50%以上的人力投入到手遊的開發專案中，西山居也很積極地尋找潛力開發商合作。目前西山居已經有上架20款的手遊，平均每個月都會上架一款新作。而西山居母公司金山的大股東之一就是小米手機的雷軍，而金山本身也有獵豹移動專注於行動平台，因此西山居可以確保在手遊行銷資源的豐沛度。

小花絮：為什麼一個人用三支iPhone呢？

郭煒煒也表示自己是一個重度的手遊玩家，隨身攜帶三支iPhone的他，除了因為怕手機收訊不好，因此同時使用中國的三大電信來確保其他人隨時找得到他之外，因為回家之後兩個兒子會和他搶手機玩，因此三支iPhone剛好父子三人一人一支，這也算是此次專訪讓人覺得相當有趣的小花絮。

圖：郭煒煒隨身帶著三支iPhone，主要原因是怕別人找不到他，還有回家得要將手機分給小孩玩遊戲使用！

對於遊戲經營的理念？

在此次專訪中，郭煒煒提到對於《劍俠情緣叄Online》的經營理念中，他認為將一般的遊戲公司都會將遊戲當作「產品」來經營、作行銷，這是相當理所當然的，但他認為若要長久經營，他會希望把《劍俠情緣叄Online》當成是一種「文化」來經營，才是真正能留住玩家，並增加遊戲影響力的關鍵。他也以先前在中國舉行《劍俠情緣叄Online》的音樂會為例，即便這場音樂會沒有什麼大咖藝人，入場費用也高達600元人民幣，但還是吸引超過萬名玩家共同參與。

除此之外，由《劍俠情緣叄Online》所開枝散葉的相關同人創作－包括小說、繪畫、Cosplay…等，都足以證明《劍俠情緣叄Online》對於玩家影響力之深厚。

十年創業有成，期待免費版劍3創新局

郭煒煒除了《劍俠情緣叄Online》製作人的身份，同時也身兼西山居副總裁的角色，自23歲於金山網絡內部創業以來，已經有10年的時間，過程中也經歷了不少風風雨雨，但他本人所堅持希望西山居做一個「長青藤的企業」的理念不變，這也反映在對於遊戲內容的堅持、對於玩家們保持初衷的態度上，雖然目前《劍俠情緣叄Online》面對了代理商轉移、免費版營運受到玩家質疑的狀況，但他最後也相當有自信的對玩家說：「11月1日，希望大家眼見為真！」，屆時大家不妨來親身驗証一下，《劍俠情緣叄Online》在免費營運之後，是否還能保持「原汁原味」！

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